Для имитации диалога с живым человеком мы добавили в Sobot интеграцию с ресурсом iii.ru. На данном сайте вы сможете создать обучаемого бота, который в базе уже имеет неплохие шаблоны, позволяющие довольно внятно поддерживать беседы. Для бота вы сможете создавать шаблоны и обучать его в процессе разговора.
Для подключения бота iii к вашему аккаунту, вам необходимо выделить нужный аккаунт на странице со списком ваших аккаунтов, нажать правую кнопку мыши и выбрать «данные аккаунта».
Далее необходимо вставить id созданного вами бота на сайте iii.ru в поле «iii.ru ID». Бот создается непосредственно на сайте iii.ru, подробнее о его создании вы сможете прочитать по ссылке. Для того чтобы скопировать id ранее созданного на сайте бота, необходимо авторизоваться на данном ресурсе. Затем кликнуть по изображению нужного вам бота в правой колонке сайта. После этого вы попадете на страницу диалога с выбранным ботом. В адресной строке браузера вам необходимо скопировать все, что после «http://iii.ru/inf/», например, в адресе страницы бота «http://iii.ru/inf/61e6a689-ec25-4125-9933-2fa13332654e» id будет являться строка – «61e6a689-ec25-4125-9933-2fa13332654e». Скопировать эту строку из адресной строки браузера и вставить в поле в программы «iii.ru ID». Затем нажать кнопку сохранить.
Для работы автоответчика при помощи бота iii, необходимо включить автоответчик и оповещения для группы аккаунтов в программе, к которой относится интересующий вас аккаунт или аккаунты. Так же автоответчик и оповещения должны быть включены в общих настройках программы.
Если в настройках аккаунта задан «iii.ru ID», то аккаунт будет работать при помощи бота iii. Если же эта настройка пуста, тогда при включенном автоответчике бот будет работать через встроенный в программу автоответчик.
Бота, предоставляемого сервисом iii, можно настраивать и обучать. Подробнее об этом вы сможете прочитать по ссылке.
